Если для вас актуально получать письма от пользователей на своем сайте, то мы можем порекомендовать вам плагин обратной связи для WordPress.

В этом плагине вы сможете создать необходимые для вас поля, настроить отображение формы на сайте. Так же плагин имеет фильтрацию спама Akismet, CAPTCHA,  функцию AJAX.

Плагин устанавливается легко и у вас не возникнет никаких лишних вопросов, так же это касается и настройки.

Скачать плагин Contact Form 7

http://wordpress.org/extend/plugins/contact-form-7/